Premio nazionale per l'Innovazione digitale 2011: i vincitori

Industria e servizi, Università e ricerca pubblica, Pubblica amministrazione, credito, diversi i settori e numerose le imprese premiate come simboli dell'eccellenza innovativa del made in Italy durante la Giornata nazionale dell'innovazione.

In questo contesto si inserisce anche il Premio per l’innovazione nell’Information Communication & Media Technology” (Icmt), promosso da Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici nell’ambito del Premio Imprese per Innovazione di Confindustria.

Per la categoria Tlc driven assegnato alla best practice “MY 892000” di VISIANT CONTACT per: “la novità del modello di business che trasforma il servizio di assistenza telefonica da mero costo a valore aggiunto per l’impresa, per la fruibilità della soluzione proposta e per l’ampiezza della convergenza realizzata.

My 89.2000, applicativo realizzato da Visiant Contact per un operatore di telefonia mobile, è un servizio di assistenza remota accessibile sia via web che telefonicamente, che consente all’utente la fruizione di contenuti personalizzati registrati da varie piattaforme tecnologiche. Il sistema mette a disposizione dell'utente un'area riservata sul sito da cui è possibile accedere all'agenda, alla rubrica e al blocco note per memorizzare appuntamenti, numeri, note o prenotazioni via web. Il progetto ha contribuito alla creazione di occupazione nel Mezzogiorno (oltre 140 persone) e ha portato allo sviluppo di un nuovo e avanzato motore di ricerca.

Per la categoria IT driven, assegnato alla best practice “STORE VALTELLINA di ISED Spa” per: “l’approccio organizzativo a rete su cui si è basata l’innovativa piattaforma di e-commerce, che permette a ogni Pmi della Valtellina di poter servire ovunque nel mondo i propri clienti in base alle specifiche necessità, massimizzando l’effetto qualità dei prodotti di nicchia e superando i limiti di una distribuzione su base locale”.

Per la categoria “Media driven”, assegnato a RAI e ad EURISKO rispettivamente per il progetto “RAI+” e per la best practice “Eurisko MEDIA MONITOR”.

“RAI+” ha vinto per “ l'elevata convergenza tra contenuti e piattaforme, realizzata contestualizzando il flusso di immagini, video e testi televisivi attraverso l’uso delle tecnologie tipiche del mondo internet e delle telecomunicazioni.

Con Rai+ viene introdotto nella fruizione televisiva l'uso di nuovi terminali (tablet e smartphone) che rendono l'interattività molto più semplice e immediata anche nel ricorso ai futuri servizi evoluti. Il progetto, sviluppato dal Centro Ricerche RAI nell'ambito delle attività condotte nel settore delle "human-machine interaction", si configura come un servizio attraverso cui l'utente può approfondire immediatamente i contenuti proposti da un programma televisivo, passando da una fruizione meramente “passiva” ad una più “attiva", basata sull’interazione con altri dispositivi tecnologici.

Eurisko Media Monitor è stato premiato per “ la convergenza realizzata tra piattaforme e tecnologie, l’investimento e l’approccio pionieristico alla misurazione del comportamento del consumatore dei media digitali, che necessita di innovazione negli strumenti e nelle modalità di analisi”.

A.U.

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